Hvis du mener, at dit SD-kort er berørt:

1. Indtast dine oplysninger
2. Upload 2 tydelige billeder af dit produkt (forside og bagside)
3. Vores kvalificerede kundeservice vil validere det billede, du sender os, og bekræfte, om dit SD-kort er berørt eller ej. Hvis dit produkt ikke er berørt, giver vi dig også besked.
4. Hvis dit kort er blevet bekræftet som berørt, modtager du en e-mail med instruktioner og returlabels til afsendelse af det defekte produkt.
5. Når vi har modtaget og valideret dit SD-kort, modtager du et nyt produkt.