Udfør en tvungen fabriksnulstilling på Android TV (hvis TV'et har tre knapper)

Den tvungne fabriksnulstilling af data vil rydde alle dine tilpassede indstillinger inkl. forældrekontrolindstillingen og følgende:
  • Google-konto
  • System- og programdata
  • Downloadede programmer
  • Kanaler
  • Trådløse netværksindstillinger
En tvungen fabriksnulstilling af data kan kun udføres, hvis TV'et er blevet opgraderet til Android OS 6 (M) eller senere.

 

  1. Tag TV'ets strømkabel (netledning) ud af stikket.


  2. Tryk på og hold knappen Tænd/sluk og lydstyrkeknappen "ned" (-) nede på TV'et (ikke på fjernbetjeningen), og derefter skal du (mens du holder knapperne nede) tilslutte netledningen igen.
    Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil det grønne LED-lys vises. (Tryk blødt på knappen [VOL -], da et fast tryk kan medføre, at processen afbrydes.)



    BEMÆRK: Det tager ca. 10-30 sekunder, før LED-lyset bliver grønt.

  3. Slip knapperne, når det grønne LED-lys kommer frem.


    BEMÆRK:
    • Se bort fra, hvad der sker på TV-skærmen.
    • Hvis det hvide LED-lys ikke bliver grønt inden for 30 sekunder, skal du starte fra trin 1 igen.

  4. Når Velkomstopsætningsskærmen vises, skal du hurtigt gå gennem opsætningsproceduren.
    • Log ikke på din Google-konto.
    • Spring netværksopsætningen over.
    • Spring kanalopsætningen over.
      BEMÆRK: Hvis Velkomstopsætningsskærmen ikke vises, skal du tage netledningen ud af stikkontakten og derefter sætte den i igen.

  5. Tryk på knappen HOME på den medfølgende fjernbetjening

  6. Vælg Indstillinger.

  7. Vælg Storage & reset (Lagring og nulstilling) i kategorien TV.

  8. Vælg Factory data reset (Fabriksnulstilling af data).

  9. Vælg Erase everything (Slet alt).

  10. Når det andet velkomstskærmbillede vises, skal du udføre konfigurationen.
    BEMÆRK: Hvis Velkomstopsætningsskærmen ikke vises, skal du tage netledningen ud af stikkontakten og derefter sætte den i igen.

Er problemet løst?

Ja Nej, gå videre til næste trin