Udfør en tvungen fabriksnulstilling vha. knapperne på TV'et

Den tvungne fabriksnulstilling af data vil rydde alle dine tilpassede indstillinger inkl. forældrekontrolindstillingen og følgende:

  • Google-konto
  • System- og programdata
  • Downloadede programmer
  • Kanaler
  • Trådløse netværksindstillinger
  • En tvungen fabriksnulstilling af data kan kun udføres, hvis TV'et er blevet opgraderet til Android OS 6 (M) eller senere.
  1. Tag TV'ets strømkabel (netledning) ud af stikket.


  2. Tryk på og hold Tænd/sluk-knappen og lydstyrkeknappen "ned" (-) nede på TV'et (ikke på fjernbetjeningen), og derefter skal du (mens du holder knapperne ned) tilslutte netledningen igen.
    Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil det grønne LED-lys vises.



    BEMÆRK: Det tager ca. 10-30 sekunder, før LED-lyset bliver grønt.

  3. Slip knapperne, når det grønne LED-lys kommer frem.


    BEMÆRK:
    • Se bort fra, hvad der sker på TV-skærmen.
    • Hvis det hvide LED-lys ikke bliver grønt inden for 30 sekunder, skal du starte fra trin 1 igen.

  4. Vent et par minutter, mens fabriksnulstillingen af data finder sted. TV'et genstarter (tænd og sluk) to gange.
    Velkomstopsætningsskærmen vises på TV'et to gange. Du må IKKE gå igennem den første Velkomstopsætningsmenu, da TV'et automatisk vil udføre fabriksnulstillingen af data inden for ét minut fra den første Velkomst-opsætningsskærm.

    BEMÆRK: Hvis TV'et ikke tændes igen automatisk, skal du trykke på Tænd/sluk-knappen for at tænde TV'et igen.

  5. Når den anden Velkomstopsætningsskærm vises, skal du udføre konfigurationen.
    BEMÆRK: Hvis Velkomstopsætningsskærmen ikke vises, skal du tage netledningen ud af stikkontakten og derefter sætte den i igen.

Er problemet løst?

Ja Nej, gå videre til næste trin