Det, du kan se, er et eller flere af de mere end 2 millioner punkter, der udgør sammensætningen af LCD- eller OLED-skærme. Disse punkter (også kendt som pixels) kan vises som røde, grønne, blå, hvide eller sorte.

Højpræcisionsteknologi bruges til at producere disse LCD/OLED-skærme for at bevare en høj driftsstandard. Men på alle LCD/OLED-skærme, uanset producent, kan der være et mindre antal pixels, der ikke skifter farve. Dette er normalt for alle LCD/OLED-skærme fra alle producenter og forbundet med teknologien. Det meste af tiden forbliver disse pixel på skærmen, men er kun tydelige, når der vis helt hvide eller sorte billeder. De brude ikke være synlige under normale forhold.

Hvis du er berørt af dette fænomen og er bekymret, fordi mængden eller placeringen af sådanne pixel forstyrrer TV-oplevelsen, kan du kontakte os.

Bemærk:

• Nogle pixel kan virke "døde" eller defekte, hvis der er snavs på skærmen. Rengør skærmen grundigt med en blød, tør klud for at bekræfte, om problemet i virkeligheden er "døde" eller defekte pixel eller blot pga. snavs eller urenheder
• Nogle gange forsvinder disse "døde" eller defekte pixel af sig selv