Vi anbefaler, at du opretter din sag, før du ringer til os. Det er ikke kun hurtigt og nemt, det er også gavnligt. Her er årsagerne:
✓ Spring over den interaktive telefonmenu og få skræddersyet hjælp til din sag med det samme ✓ Spring spørgsmål om personlige oplysninger over under opkaldet ✓ Undgå fejl og spørgsmål som "hvordan staver du det?"
Hvis du vil oprette en ny sag med eller oplever problemer med dit produkt fra Sony, skal du vælge Åbn en ny sag og ring op.
Hvis du allerede har en åben sag og ønsker at ringe for at følge op på den, skal du vælge Jeg har allerede et sagsnummer.
Bemærk, at du vil blive bedt om at give nogle oplysninger, før vi kan hjælpe dig. For at sikre, at disse bliver registreret korrekt, anbefaler vi, at du sender disse oplysninger på forhånd via "Åbn en ny sag og ring op".
+45 38322724 Åbningstider: Mandag til fredag: 09:00 - 17:00
Ring til os, så vi kan hjælpe dig med din eksisterende sag.
Hvis adspurgt i den automatiske telefonmenu, skal du bare trykke på [2] for at angive, at du har en eksisterende sag åben hos os og indtaste 8-cifrede sagsnummer.
Se vores kontaktoplysninger og åbningstider nedenfor:
+45 38322724 Åbningstider: mandag til fredag: 09:00 til 17:00.
Alle vores agenter er i øjeblikket optaget, eller chat-tjenesten er midlertidigt utilgængelig. Se venligst vores åbningstider nedenfor og prøv igen senere.
Åbningstider: Mandag til fredag: 09:00 - 17:00
Send os dit spørgsmål:
Hjælp os med at blive bedre - fortæl os lidt mere om, hvorfor du kontakter os, så vi kan være mere effektive til at give dig den support, du har brug for.
